¿Sabías que WhatsApp es el principal canal de comunicación que utilizan los clientes para hablar con amigos, familiares y, ahora también, con las marcas?
Y es que de repente se pueden presentar dudas acerca de cualquiera de los beneficios de ser asociado a la Cooperativa de Ahorro y crédito Cootracerrejón.
Por lo cual, hemos creado un canal de atención por WhatsApp que te servirá en los momentos que necesites despejar una duda de forma ágil, fácil y rápida.
Para acceder y chatear con Any Bot, tan sólo deberás dar clic al link, el cual te llevará directamente a la conversación por esta plataforma. Luego, una vez hayas entrado al chat, recibirás un mensaje para empezar a resolver lo que necesites.
Por tu seguridad y tranquilidad, antes de continuar con el chat, podrás informarte de nuestra política de datos personales, ya que la cooperativa tomará tus datos personales en los casos que lo requieran.
Igualmente recuerda que nunca te pediremos datos de tarjetas de crédito ni claves. Así que puedes tener total tranquilidad del uso correcto de tus datos por medio de la asistente virtual Any Bot.
Vale recordar que, salvo las excepciones previstas en la ley, el tratamiento de los datos personales y datos personales sensibles, sólo podrá realizarse con el consentimiento previo, expreso e informado de sus titulares, manifestado por escrito o de forma oral y de forma razonable que se otorga la autorización.
De este modo, si estás de acuerdo con ello, podrás dar clic en “Aceptar” cuando Any Bot te lo indique y a continuación, podrás elegir en el chat si eres o si aún no eres asociado.
De acuerdo a tu respuesta, Any Bot te ayudará, y en los casos que lo requieran, recibirás la información directamente de una persona, a lo cual te dirigirá con un asesor:
Para brindarte un mejor servicio, te estamos poniendo en contacto con un asesor. Espéranos un momento por favor…
Unos minutos después, dependiendo de la disponibilidad de nuestros asesores, será cuestión de minutos, incluso de segundos, para chatear con uno de ellos que se presentará, te dará la bienvenida y buscará ayudarte de la mejor manera posible.
Y gracias a esto, podrás estar en contacto con una persona real que, del otro lado, te ayudará a solucionar lo que necesites.
Así que, si de repente te encuentras sin conexión a internet, chateando con Any Bot, podrás tener guardadas las consultas que resuelvas mediante este canal de comunicación.
Además, desde el lugar donde estés, podrás saber de manera ágil y rápida, temas relacionados con nuestros beneficios, convenios, saldos, estado de cuenta, certificados, oficinas, asesoría general y mucho más.
Mira aquí el vídeo de presentación de AnyBot:
Así que no dudes en contactarnos la próxima vez que tengas una duda. También puedes agregar directamente el número a tu lista de contactos: 318 618 3737
Recuerda que igual seguirás teniendo disponible el resto de canales de comunicación que tenemos a disposición, como nuestra línea fija y el personal que desde nuestras oficinas estará siempre abierto a colaborarte.